No es ningún secreto que la tecnología está cada vez más en el núcleo de muchos productos y servicios y como esto prolifera, los gigantes de la tecnología están entrando en nuevos negocios, así como en los demás negocios.
En este mundo, la tecnología importa y también la marca y la escala.
Mira a Facebook:
Y esto no sólo se aplica a Facebook; Uber lanzó UberEats y Google lanzó un nuevo teléfono celular llamado Pixel, entrando en la producción de hardware. Por otra parte, todos sabemos que Google, Apple, Uber y Facebook están trabajando en los carros de auto-conducción. Amazon está entrando en el servicio de logística, y la mayoría de ellos están en el territorio de “Internet de las cosas”.
Más significativamente, la Inteligencia Artificial expandirá a estos gigantes (incluyendo a IBM, por supuesto) y les permitirá invadir otras industrias aún más.
Muchos escritores de ficción han imaginado un mundo en el que las máquinas se apoderan del planeta y se vuelven a sus amos. Soy un poco más optimista. Google era muy visionario en el poder que tendrían controlando los datos del mundo ¿Recuerdas su primer lema: “¿No hagas el mal?”