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04 diciembre
2015
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MILLENNIALS: TRES MITOS CORREGIDOS

No es ningún secreto que los mercadólogos parecen estar obsesionados con los Millennials. Esto es porque juegan a ser difíciles de atrapar, porque inspiran a generaciones más jóvenes y más viejas, y/o porque ¿representan la nueva era digital? Tenemos esta imagen de jóvenes adolescentes viendo videos de YouTube y si son parte de la fuerza laboral, los visualizamos trabajando en sus Mac’s, vestidos con camisetas y sandalias, demandando horarios más flexibles y cambiando de empleo sin pensarlo dos veces si la “Start-Up B” les proporciona más stock options.

Bueno, en este post, voy a desacreditar tres simples mitos acerca de los Millennials:

1. ¡Los Millennials ya no son tan jóvenes! Los Millennials o la Generación Y, son aquellos nacidos entre 1980 y el 2000. Así que estamos hablando de hombres y mujeres que se encuentran entre los 15 y 35 años de edad. Usualmente imaginamos a los Millennials recién graduados de la universidad, pero muchos de ellos se están casando, teniendo hijos y están empezando a parecerse más a mí que a un chico universitario. Por otro lado, las personas que tienen entre 15 y 18 años, se comportan de manera muy distinta. Así que pensar en los Millennials como un grupo monolítico, podría ser un error, además de que la mayoría de ellos son más grandes de lo que imaginamos.

2. Los Millennials no son tan “malcriados” cuando a trabajo se refiere, y también buscan estabilidad laboral. Recientemente se han dado a conocer numerosos estudios que muestran que los Millennials no brincan de un trabajo a otro. La gente joven siempre cambia de trabajo con más frecuencia que la gente mayor, pero esto es una realidad para todas las generaciones. Haré referencia a tres estudios pero seguro hay más:

  • “En todos los países en donde encuestamos a los empleados (exceptuando Singapur), por lo menos el 40% de los Millennials, se ven permaneciendo en la empresa en la que están trabajando, por lo menos por 9 años más- un periodo más largo que los 16 meses o 3 años reportados usualmente. Esto es una realidad para más del 60% de los Millennials en Canadá, México, los Países Bajos, España, Reino Unido, Estados Unidos y Alemania. Es más, el 44% de los Millennials que contestaron la encuesta aseguran estarían felices de pasar el resto de sus carreras en su empresa actual” Millennials Play the Long Game, estudio realizado por  Strategy+Business.

3. Los Millennials, no los tipos mayores, son el objetivo a alcanzar deseado por los mercadólgos. Este mito y de hecho todo este post estuvo inspirado por Rob Gluck del High Lantern Group. Los posts mensuales de Rob, acerca de posicionamiento estratégico y liderazgo intelectual son un placer de leer y es por eso que sin pena alguna me atrevo a citarlo. Así que aquí va:

  • Un nuevo peldaño en la estupidez del marketing ha sido alcanzado. De acuerdo a un reporte de septiembre dado a conocer por el U.S. Bureau of Labor, una mayoría del gasto de los consumidores (51%) es ahora realizado por gente mayor a los 50 años. Esta gente es el “target” de tan sólo el 10% de la actividad de marketing. Por otro lado, los mercadólogos gastan 5 veces más dinero en estrategias de marketing enfocadas a Millennials, la tonta obsesión de cada mercadólogo en el planeta.
  • Los Millennials compran sólo un 12% de autos nuevos, pero aparecen en el 99.9% de los anuncios.

Espero que esto haya ayudado a desprestigiar algunos mitos que tenían acerca de esta importante generación. Una cosa no es un mito: hoy los Millennials son la más grande fuerza de trabajo, ¡Así que es mejor que los comprendamos bien!



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